Mon réseau, notre histoire

Vous savez, quand j’ai commencé comme simple agent immobilier, jamais je n’aurais imaginé qu’un jour j’aurais mon propre réseau ! Pourtant, en 2015, avec mes partenaires M6, Bernard de Crémiers et Patrick-Michel Khider, nous avons fait le pari fou de créer Stéphane Plaza Immobilier. L’idée ? Révolutionner ce métier que j’aime tant en y apportant cette humanité qui me tient à cœur.

Comment tout a commencé

L’aventure a démarré simplement, comme moi j’aime faire les choses. Pas de grandes annonces fracassantes, mais une envie profonde de partager ma vision de l’immobilier avec des professionnels qui me ressemblent. Dès le départ, j’ai voulu casser les codes du secteur : fini les méthodes froides et commerciales, place à l’authenticité et à la bienveillance !

Avec mes associés, nous avons mis au point un concept unique : offrir aux agents l’indépendance d’un entrepreneur tout en leur donnant les outils et l’accompagnement d’un grand réseau. Parce que franchement, pourquoi choisir entre liberté et sécurité quand on peut avoir les deux ?

L’évolution : de 10 à 600, puis 300 agences d’excellence

Les débuts ont été modestes – et heureusement ! On a commencé avec une dizaine d’agences triées sur le volet. Des professionnels qui partageaient ma vision, qui croyaient en cette approche différente de l’immobilier. Et vous savez quoi ? Ça a marché !

Année après année, le bouche-à-oreille a fonctionné. Les agents heureux dans notre réseau en parlaient à leurs confrères, les clients satisfaits recommandaient nos agences… Cette croissance organique, c’était exactement ce que je voulais. Pas de développement forcé, mais une expansion naturelle basée sur la qualité et la confiance.

Après, soyons honnêtes, la vie nous a un peu bousculés ces dernières années. Entre le marché immobilier en berne qui a secoué tout le secteur et mes affaires personnelles qui ont fait du bruit, certains ont préféré prendre leurs distances. Ça fait mal au cœur, mais c’est aussi révélateur : dans les moments difficiles, on voit qui sont les vrais !

Alors on a fait le choix, pas facile mais nécessaire, de recentrer notre réseau sur les agences les plus fidèles à nos valeurs. Ceux qui sont restés, ce sont les solides, ceux qui croient vraiment en notre projet commun.

Aujourd’hui, nous voilà avec un peu plus de 300 agences d’exception ! 300 entrepreneurs qui portent vraiment nos valeurs au quotidien, qui incarnent parfaitement cette façon différente de faire de l’immobilier. Ces 300-là, ce sont mes complices, mes ambassadeurs, ceux qui ne crachent jamais dans la soupe parce qu’ils croient profondément en ce qu’on fait ensemble.

Cette sélection naturelle nous a rendus plus forts.

Les chiffres qui parlent

Bon, je ne vais pas vous assommer avec des statistiques, mais quelques chiffres font plaisir à partager :

Plus de 300 agences d’exception qui carburent à la bonne humeur
Plus de 400 000 familles logées depuis le début (ça, ça me rend fier !)
Des milliers d’emplois créés à travers la France
Un chiffre d’affaires qui se compte en centaines de millions d’euros

Mais au-delà des chiffres, ce qui me rend le plus heureux, c’est de voir ces entrepreneurs s’épanouir dans leur métier, gagner correctement leur vie tout en gardant cette passion qui nous anime tous.

Ma philosophie du réseau

Vous me connaissez, je ne suis pas du genre à faire dans le compliqué. Ma philosophie pour le réseau, elle tient en quelques mots : respect, formation et liberté.

Le respect d’abord. Respect des clients, bien sûr, mais aussi respect entre nous. Pas de rapport de force, pas de « chef » qui donne des ordres. On est tous des entrepreneurs, on se respecte mutuellement.

La formation ensuite. Parce qu’on n’arrête jamais d’apprendre dans ce métier ! Je mets un point d’honneur à ce que nos agents soient les mieux formés du marché. Techniques de vente, outils numériques, relation client… on ne lésine pas sur les moyens.

La liberté enfin. Chaque agent reste maître de son affaire, de ses décisions, de son développement. Le réseau est là pour soutenir, pas pour contraindre.

Les défis relevés ensemble

Créer et développer un réseau, ce n’est pas un long fleuve tranquille ! On a eu nos moments difficiles, nos remises en question. La crise sanitaire, par exemple, nous a tous secoués. Mais vous savez ce qui m’a le plus impressionné ? La solidarité entre nos agents ! Ils se sont serrés les coudes, se sont entraidés, ont trouvé des solutions ensemble.

Cette épreuve nous a rendus plus forts. Elle a prouvé que notre réseau, ce n’est pas juste une franchise comme les autres, c’est une vraie famille professionnelle.

Pourquoi mes agents restent fidèles

Vous voulez que je vous dise pourquoi nos 300+ agences sont si fidèles ? Parce qu’on les respecte ! On ne leur demande pas de devenir des robots qui appliquent des méthodes toutes faites. On leur donne les outils pour réussir tout en gardant leur personnalité.

Et puis, il y a cette ambiance particulière qu’on cultive. Nos conventions annuelles, par exemple, c’est un mélange unique de formation, de spectacle et de convivialité. Mes agents repartent remotivés, avec de nouvelles idées et surtout l’envie de continuer l’aventure ensemble.

Ils ne crachent pas dans la soupe parce qu’ils savent qu’ils participent à quelque chose d’unique. Ils ne sont pas de simples franchisés, ils sont les co-créateurs de cette belle histoire !

L’innovation, notre ADN

Dès le départ, j’ai voulu que notre réseau soit à la pointe de l’innovation. Pas pour faire joli, mais pour vraiment aider nos agents dans leur quotidien !

On a été parmi les premiers à intégrer massivement les outils numériques : visites virtuelles, intelligence artificielle pour l’estimation, plateformes de gestion client ultra-performantes… Nos agents ont toujours eu un train d’avance sur la concurrence.

Et ce n’est pas fini ! On continue d’investir massivement dans la recherche et développement. Parce que l’immobilier de demain, il se construit aujourd’hui.

Les valeurs qui nous unissent

Ce qui fait la force de notre réseau, ce sont nos valeurs communes. Elles ne sont pas écrites sur un beau papier glacé, elles se vivent au quotidien :

L’authenticité : être vrai avec les clients, sans langue de bois
La bienveillance : accompagner vraiment, pas juste vendre
L’excellence : toujours donner le meilleur de soi-même
La convivialité : garder le sourire et la bonne humeur
L’innovation : rester curieux et ouvert aux nouveautés

Ces valeurs, elles ne se décrètent pas, elles s’incarnent. Et mes 300 agents les incarnent parfaitement !

Perspectives d’avenir : où va-t-on ?

Alors, l’avenir ? Il me passionne ! D’abord, on va continuer à grandir, mais toujours intelligemment. Mon objectif, ce n’est pas d’avoir 1000 agences demain, c’est d’avoir les meilleures agences possibles.

Expansion qualitative : On va continuer à recruter, mais en gardant nos critères d’exigence. Mieux vaut 300 excellents agents que 1000 moyens !

Innovation technologique : L’intelligence artificielle, la réalité virtuelle, les nouvelles façons de communiquer… On va continuer à investir pour que nos agents aient toujours les meilleurs outils.

Formation continue : Le monde bouge vite, on va bouger avec lui ! Nos programmes de formation vont s’enrichir encore pour que nos agents restent au top.

Développement durable : L’immobilier de demain sera écologique ou ne sera pas. On prépare déjà nos agents à cette transition indispensable.

International : Pourquoi pas ? Si l’opportunité se présente d’exporter notre savoir-faire à l’étranger, on y réfléchira sérieusement !

Le mot de la fin

Ce réseau, c’est ma fierté. Pas parce que c’est le mien, mais parce qu’il porte mes valeurs et qu’il permet à des centaines d’entrepreneurs de s’épanouir dans ce beau métier qu’est l’immobilier.

Mes 300 agents fidèles, ils ne sont pas juste des partenaires commerciaux, ils sont les piliers de cette aventure humaine extraordinaire. Ensemble, on a prouvé qu’on pouvait faire de l’immobilier autrement : avec le cœur, l’efficacité et toujours le sourire.

L’aventure ne fait que commencer, et j’ai hâte de voir jusqu’où on va aller ensemble !

Stéphane